Bei OYO Pilates stehen Ihre Zufriedenheit und Ihr Vertrauen an erster Stelle. Deshalb stehen wir mit Stolz hinter der Qualität unserer Geräte und gewähren eine lebenslange Garantie. Ja, Sie haben richtig gelesen - eine lebenslange Garantie. Und warum? Weil unsere Pilates- und Fitnessprodukte mit Blick auf Langlebigkeit und außergewöhnliche Qualität hergestellt werden. Darüber hinaus sind wir bestrebt, unseren geschätzten Benutzern einen unvergleichlichen Support zu bieten.

Eine lebenslange Garantie gibt Ihnen Sicherheit und Vertrauen in Ihren Kauf. Sollten Sie jemals ein Problem mit Ihrem OYO Pilates-Gerät haben, sind wir für Sie da und unterstützen Sie bei jedem Schritt.

Unsere Garantie deckt Herstellungsfehler und Qualitätsprobleme ab, die bei normalem Gebrauch von OYO Pilates-Geräten auftreten. Diese Mängel treten in der Regel kurz nach dem Kauf auf.

Die Garantie erstreckt sich jedoch nicht auf Schäden, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Nachlässigkeit oder Modifizierung des Produkts verursacht wurden, sowie auf Verschleiß durch übermäßigen oder unbeabsichtigten Gebrauch.

Wenn Sie auf ein Problem stoßen, wenden Sie sich einfach an unser Kundensupport-Team, indem Sie eine E-Mail an [email protected]. Bitte fügen Sie ein Foto des beschädigten Artikels sowie eine kurze Erklärung, wie der Schaden entstanden ist, bei (optional, aber hilfreich).

Wir werden Ihren Antrag umgehend prüfen.

Wenn Ihr Anspruch anerkannt wird, ersetzen wir das defekte Teil kostenfrei.

Bei Ansprüchen, die innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf geltend gemacht werden, übernehmen wir auch die Versandkosten, wenn der Defekt nachweislich auf einen Herstellungsfehler zurückzuführen ist. Nach Ablauf der ersten 30 Tage kann eine geringe Versandgebühr anfallen.